এনক্রিপশন মান
আমরা আপনার লগইন সেশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং সাপোর্ট চ্যাটে একই TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে থাকুন, আপনার ডেটা একই স্তরের সুরক্ষা পায়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন বা...
dd22 আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারী ও নিরাপত্তা সেবার সঙ্গে শেয়ার করি। আপনার ডেটা TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাত বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা কখনোই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সবসময় উপলব্ধ। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পেতে পারেন বা ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন যদি ডকুমেন্ট প্রয়োজন হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম দিনে চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা তথ্য সংশোধন সাহায্য করতে প্রস্তুত। চ্যাট সেশনগুলো এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কোনো সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি।
বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য [email protected] তে ইমেইল পাঠান। আমরা সব ইমেইলকে গোপনীয় হিসেবে বিবেচনা করি এবং সাধারণত বারো থেকে চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনি যদি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সম্পর্কে জানতে চান তাহলে এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন, মার্কেটিং কমিউনিকেশন আনসাবস্ক্রাইব করুন বা সংরক্ষিত ডেটা দেখুন। আপনি এখানে পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য আপডেট করতে পারেন এবং যাচাই ডকুমেন্টের স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং আমরা একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
dd22 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় স্তরীভূত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে এবং নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করে যাতে স্থানীয় নিয়মকানুন এবং ইন্ডাস্ট্রি মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্য থাকে। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করছি তা স্পষ্টভাবে...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন বা অ্যাকাউন্টে লগইন করেন তখন আপনার ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা নিয়মিত আমাদের সার্টিফিকেট রিনিউ করি এবং নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগ করি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সেটিও শুধু তাদের কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী। আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং লগিং সিস্টেম ব্যবহার করি যাতে প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস রেকর্ড থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। আপনার স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো সেশনের সময় আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্রাউজিং ডেটা সংরক্ষণ করি না। যখন কোনো তথ্য আর প্রয়োজন থাকে না তখন আমরা সেটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি।
আমরা নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করাই। এই অডিটগুলো নিশ্চিত করে যে আমাদের এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা ধারণ নীতি ইন্ডাস্ট্রি মান পূরণ করে। আমরা অডিটের ফলাফল অনুযায়ী আমাদের সিস্টেম আপডেট করি এবং দুর্বলতা সংশোধন করি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপনার কাছে নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করার এবং আপত্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকে। পরিবর্তনগুলো শুধুমাত্র আপনার সম্মতির পরেই প্রযোজ্য হয় এবং আমরা সব পুরানো সংস্করণ সংরক্ষণ করি।
আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সেটি JSON ফরম্যাটে প্রদান করি। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গোপনীয়তা পছন্দ অন্তর্ভুক্ত থাকে কিন্তু পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট টোকেন থাকে না। আপনার ডেটা রপ্তানির অনুরোধ সাধারণত দুই থেকে তিন কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
dd22 এর সব আইনি ডকুমেন্ট এবং পৃষ্ঠায় একই ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা প্রযোজ্য। আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী, প্রমোশনাল অফার বা পেমেন্ট পৃষ্ঠা দেখছেন কিনা, আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি একই থাকে। আমরা নিশ্চিত করি...
আমরা আপনার লগইন সেশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং সাপোর্ট চ্যাটে একই TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে থাকুন, আপনার ডেটা একই স্তরের সুরক্ষা পায়।
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি, সেটি গেম লবি হোক বা পেমেন্ট পৃষ্ঠা হোক।
আপনার সব পৃষ্ঠায় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার একই অধিকার রয়েছে। আমরা একটি একীভূত সাপোর্ট সিস্টেম ব্যবহার করি যাতে আপনার অনুরোধ পুরো প্ল্যাটফর্মে প্রয়োগ হয়।
আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার সাত বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য। অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুরোধে দ্রুত মুছে ফেলা হয়।
আপনার ডেটা নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে এবং যদি সীমান্ত অতিক্রম করতে হয় তবে আমরা চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবহার করি। আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য অবস্থান পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান প্রদান করে।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। সব পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয় এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনাকে সরাসরি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
dd22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার সময় একটি মসৃণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা প্রতিটি ফিচার তৈরি করেছি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন এবং জানেন কীভাবে...